Objectifs
💪
Comprendre la matrice du “Social Business Model”
🧠
Savoir lister les clients que l’on cible
🧐 Compétences développées
💻
Comprendre le modèle du “Maslowcase”
🚀
Appliquer les 4 étapes de maturité du client
💭
Comprendre les bons KPI (indicateurs clés de performance) et leur usage
⚡️
Déterminer les routines adaptées sur l'année
🛠 Pré-requis
🤳
Être un utilisateur des réseaux sociaux
🧑💻
Maîtriser les interfaces mobiles et web
Rendre les participants capables de :
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Comprendre quels sont les éléments les plus importants d’un plan d’action sur les réseaux sociaux : Les 3 piliers de la performance : Contenu, Audience, Animation
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Déterminer leurs cibles sur les réseaux sociaux
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Créer et formuler des idées de contenu sur les réseaux sociaux
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Lister les types d’interlocuteurs avec lesquels se connecter sur les réseaux sociaux
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Réaliser quelles actions ils devront effectuer au quotidien
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Piloter quelles actions mener en coordination avec les autres acteurs de l’entreprise, notamment le département communication et marketing
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Mesurer leurs critères de performance (KPIs)
Créer et mettre en oeuvre son plan d’action sur les Réseaux Sociaux
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Dernière mise à jour de la page le 23/02/2023